网上购物是如今时代的主流，便捷且高效。但有时，我们也会遇到商品迟迟不发货的情况，让人焦急不已。商品拖着不发货怎么办？该如何索赔赔偿？本文将详细为您解答。

一、商品拖着不发货怎么办赔偿？

协商沟通：可以与商家联系协商，询问发货进度并催促发货。如果商家态度良好且积极解决问题，可以适当沟通解决。

申请退款：如果协商无果，且商品已超过约定发货时间，可以向商家申请退款。平台一般会有相关退款规则，可根据规定向客服申请。

投诉举报：如果协商和退款都未果，可以向平台或有关部门投诉举报。平台一般会有投诉举报机制，也可向消费者保护协会等部门寻求帮助。

根据《电子商务法》规定，商家未按约定发货的，应当承担违约责任。具体赔偿方式由商家与消费者协商确定，协商不成的，可以向有关部门投诉。

二、商品拖着不发货可以赔偿运费吗？

商品拖着不发货，商家是否需要赔偿运费，要看具体情况：

约定运费由商家承担：如果在购买时约定运费由商家承担，但商家未按时发货，则商家应赔偿运费。

未约定运费由谁承担：如果未约定运费由谁承担，则商家一般不承担运费赔偿责任。

三、商品拖着不发货可以索赔精神损失费吗？

一般情况下，商品拖着不发货不能索赔精神损失费。如果商家的拖延发货行为给消费者造成重大精神损害，导致心理疾病或其他严重损害，消费者可以通过法律途径主张精神损害赔偿。

商品拖着不发货，消费者可以通过协商沟通、申请退款、投诉举报等方式维权。具体赔偿方式由商家与消费者协商确定，协商不成的，可以向有关部门投诉。商家的拖延发货行为是否需要赔偿运费和精神损失费，需根据具体情况判断。