网购已经成为日常生活中的常态，但有时也会遇到商家超时发货甚至不发货的情况，这给消费者带来了不小的困扰。本文将详细介绍超时发货不发货的赔偿问题，帮助消费者维护自己的合法权益。

一、超时发货不发货怎么办赔偿

根据《电子商务法》第二十五条规定，经营者应当按照约定的时间、方式配送订单。如果商家超时发货或者不发货，消费者有权要求其承担以下赔偿责任：

1、补送商品：要求商家在合理期限内补送商品。

2、退货退款：要求商家退款并退货，商家承担退货费用。

3、补发商品并赔偿损失：要求商家补发商品，并赔偿由超时发货造成的损失，如商品涨价等。

4、支付逾期付款利息：如果订单涉及预付款，消费者可以要求商家支付逾期付款利息。

二、超时发货未造成损失的赔偿

如果超时发货未给消费者造成实际损失，消费者仍有权要求商家赔偿，赔偿金额一般为订单金额的1%。如果商家能够证明超时发货是由于不可抗力或其他非故意原因造成的，则可以免除赔偿责任。

三、不发货的赔偿

如果商家未在约定的时间内发货，且消费者要求退款，商家应当在七个工作日内退款。逾期退款的，每逾期一天，商家应赔偿消费者订单金额1%的逾期利息，最高不超过订单总额的10%。

超时发货不发货会给消费者造成不便或损失，消费者有权要求商家承担赔偿责任。赔偿方式包括补送商品、退货退款、补发商品并赔偿损失、支付逾期付款利息等。如果超时发货未造成损失，消费者仍有权要求商家赔偿1%的订单金额。如果商家未发货，消费者可要求退款并获得逾期利息。

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