外卖食物变质能否请求十倍赔偿金
能。根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,如果外卖食物变质,消费者有权请求十倍。
1. 前提是要能够证明食物确实存在变质的情况。这可能需要保留相关的证据,比如食物的照片、与商家的沟通记录等。
2. 消费者应当及时与商家协商解决,明确表达自己的诉求。
3. 如果与商家协商不成,可以向外卖平台投诉,要求平台介入处理。
4. 还可以向消费者协会或者相关的市场管理部门进行投诉举报,维护自己的。
5. 在主张十倍金时,要注意法律规定的赔偿金额最低为一千元。也就是说,如果购买食品的价款不足一千元,赔偿金额为一千元。
法律依据:《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
扫描二维码推送至手机访问。
版权声明:本文由浙江合飞律师事务所结合法律法规原创并发布,除法院案例栏目内容为公开转载,如无特殊声明均为原创,如需转载请附上来源链接。