低价旅游团强迫购物怎么处理的
如果遭遇低价旅游团强迫购物,可以采取以下措施:
1.保留证据,包括行程单、、购物小票、强迫购物时的视频、音频等,这是后续维权的关键。
2.向导游或旅行社表明拒绝态度,明确指出强迫购物是违规的行为。
3.及时投诉,向当地旅游主管部门投诉,也可以向消费者协会投诉。
4.寻求法律帮助,如果损失较大,可以咨询,通过法律途径维护自己的。
5.利用网络平台曝光,但要注意实事求是,客观描述经历。
法律上,旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,是违法行为。根据相关法律法规,旅游经营者强迫或者变相强迫旅游者购物的,要承担相应的法律责任。
法律依据:《旅游法》 第三十五条
旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
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