出售的样品家电商家应当按保修期保修吗
商家出售的样品家电应当按照规定提供保修期保修服务。
1. 根据我国相关消费者权益保护法律规定,无论是正常销售的商品还是样品,只要商品出售给消费者,商家都有义务为其提供相应的质量和售后服务,其中就包括在规定的保修期内进行保修。
2. 样品家电与正常销售的家电在质量和售后保障方面应享有同等权利。如果商家在销售样品家电时未明确告知消费者该样品不享受保修服务或者对保修期限有特殊约定,那么就应当按照通常的保修规则为消费者提供保修。
3. 消费者在购买样品家电时,应要求商家在销售凭证或中明确标注保修相关的条款和条件,以保障自身的。若商家拒绝为样品家电提供应有的保修服务,消费者有权通过向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或者通过法律途径维护自己的权益。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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