自行车质量问题投诉哪个部门
如果您遇到自行车质量问题,可以向以下部门投诉:
1.消费者协会:这是专门处理消费者投诉和维护消费者权益的组织。您可以向当地的消费者协会反映自行车质量问题,并寻求帮助和解决方案。
2.市场监督管理部门:他们负责监管市场和商品质量。您可以向其投诉自行车的质量问题,相关部门会进行调查和处理。
3.生产厂家或销售商的客服部门:先尝试与他们沟通,说明自行车的质量问题,看能否协商解决。如果协商不成,再考虑向其他部门投诉。
4.12315 热线:这是全国统一的消费者投诉举报电话,您拨打这个电话可以对自行车质量问题进行投诉。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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