如果答应退款但一直未退，您可以采取以下措施：

1.与对方沟通协商。再次明确表达您的诉求，询问未退款的原因和预计退款时间，尽量通过友好协商解决问题。

2.保留相关证据。包括双方关于退款的沟通记录、购买凭证、等，以备后续可能的维权需要。

3.向平台投诉。如果是通过电商平台等进行的交易，可向平台客服反映情况，让平台介入处理。

4.发函催告。可以通过，如发函给对方，要求其在一限内履行退款义务，并说明不履行的法律后果。

5.寻求消费者协会帮助。向当地的消费者协会投诉，请求其协助调解。

6.提起诉讼。若上述方法均，您可以向有的人院提起诉讼，通过法律途径维护自己的。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。