以下消费者投诉不属于 12315 范围：

1. 超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的。

2. 达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的。

3. 法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的。

4. 消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。

5. 消费者无法证实自己权益受到侵害的。

6. 不符合国家法律、法规及规章规定的。

需要注意的是，12315 受理范围可能会根据相关法律法规和政策的调整而有所变化。如果您不确定自己的投诉是否在受理范围内，建议您先向 12315 咨询。

《消费者权益保护法》第三十六条

消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

第四十七条

对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。