消费者在以下几种常见情况下可以要求退款：

商品存在质量问题：如商品损坏、功能缺失、不符合相关标准等。

商家虚假宣传：如果商家对商品或服务的描述与实际情况严重不符，误导消费者购买。

未按约定提供商品或服务：例如约定的时间未商品，或者服务的内容、标准与约定不同。

消费者反悔购买：在一些有“七天无理由退换货”政策的平台或商家处，消费者在规定时间内可以无理由要求退款。

合同解除：因不可抗力等法定事由导致无法履行，或者双方协商一致的。

赠品出现问题：赠品有质量问题影响了商品的正常使用或销售。

消费者被强迫交易：如商家采取威胁、强迫等手段迫使消费者购买商品或服务，消费者有权要求退款。

《消费者权益保护法》第二十四条　

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。