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消费者公益诉讼的概念是什么

法律解析:

是指为了维护广大消费者的公共利益和社会公共利益,由法律规定的机关和有关组织向人院提起的诉讼。

其主要特点包括:1. 诉讼目的的公益性,不是为了个体消费者的私益,而是为了众多不特定消费者的共同利益。2. 起诉主体的特定性,一般由法律规定的机关和有关组织来提起,而非个体消费者。3. 涉及范围的广泛性,可能涵盖商品质量、服务水平、消费环境等多个方面对消费者群体造成的普遍影响。

消费者公益诉讼的意义在于:1. 能够有效遏制经营者的行为,保护众多消费者的。2. 督促企业依法经营,维护市场秩序和公平竞争环境。3. 节约司法资源,通过一次诉讼解决众多消费者面临的共性问题。

法律依据:

消费者权益保护法》第三十七条

消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

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