网贷逾期两天就爆通讯录,真的合法吗?
在这个信息爆炸的时代,很多人因为各种原因选择通过网络平台借款,网贷的便捷性让人趋之若鹜,但随之而来的风险也常常令人措手不及,尤其是当借款人因为一时疏忽或者资金周转不灵,导致网贷逾期两天,就发现自己通讯录里的亲朋好友接到了催收电话,甚至被“爆通讯录”——这是否合理?又是否合法?
首先我们要明白,“爆通讯录”这个词听起来很吓人,其实它指的是部分不良网贷平台在借款人逾期后,未经本人同意,擅自获取其手机通讯录,并向联系人发送威胁、骚扰信息或直接拨打催收电话,以此施压借款人还款。
那么问题来了:网贷逾期两天就爆通讯录,是否构成侵犯隐私权?是否有法律依据来约束这种行为?
在很多人的认知中,只要贷款逾期了,平台就有权采取一切手段进行催收,但这其实是误解,根据我国现行法律规定,即便借款人逾期未还,催收行为也必须依法依规进行,不能侵犯他人合法权益。
现实中,很多平台在用户注册时,会通过一份冗长的《用户协议》悄悄植入授权条款,“您同意在必要情况下,平台可联系您提供的紧急联系人或通讯录中的人员。”但这类条款往往字体小、位置隐蔽,且缺乏明确解释,属于典型的“格式条款”,极易引发争议。
更严重的是,有些平台在借款人逾期仅一两天的情况下,就立即开始“轰炸式”催收,不仅打电话到家人、朋友、同事那里,还可能配上威胁性语言,如“你朋友欠钱不还,你要不要替他还?”、“这事我们会告诉你们单位领导”等等,严重影响借款人及亲友的生活秩序。
建议参考:面对“爆通讯录”,你应该怎么做?
第一时间保留证据
无论是短信、电话录音还是微信消息,只要是催收方骚扰亲友的信息,都要保存下来,这些都可能成为日后维权的关键证据。及时与平台沟通
如果确实是因为特殊原因逾期,可以尝试主动联系平台客服,说明情况,申请宽限或分期还款,避免事态升级。拒绝非法催收行为
面对频繁骚扰、恐吓等违法行为,应明确表示反对,并告知对方已经保留证据,必要时可向公安机关报案。寻求法律援助
若遭遇严重的暴力催收、侵犯隐私等情况,可以咨询专业律师,提起民事诉讼要求赔偿精神损失,同时也可以报警处理。
相关法条参考:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条
自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条
自然人的个人信息受法律保护,包括姓名、出生日期、身份证号码、联系方式、住址等,未经同意不得收集、使用、存储、传输他人信息。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一
违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》
第七条规定,催收人员不得骚扰无关第三方,不得采用侮辱、诽谤、威胁等方式进行催收。
小编总结:
网贷本是为了便利生活,但在实际操作中,一些平台利用信息不对称和法律意识薄弱的漏洞,打着“合法”的旗号做着违法的事。“逾期两天就爆通讯录”并非理所当然的行为,而是涉嫌侵犯他人隐私和人格尊严的违法行为。
我们呼吁广大借款人增强法律意识,在选择网贷平台前务必仔细阅读合同条款,遇到不合理催收时要敢于说“不”,并积极维护自身权益,同时也希望监管部门能进一步加强对网贷行业的整顿力度,杜绝恶意催收现象的发生,真正实现“科技向善”。
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