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客人在店口摔了怎么办赔偿

每家店面都承担着保障顾客人身安全和财产安全的责任。如果顾客在店面门口发生意外事故,店面需要承担相应的责任。了解客人在店口摔倒的处理流程和赔偿规则至关重要。

一、客人在店口摔了怎么办赔偿

如果顾客在店门口摔倒,店面应遵循以下步骤:

立即采取急救措施:确认顾客伤势,采取必要的急救措施。

拨打急救电话:伤势严重者,及时拨打120急救电话。

保护现场:保留现场证据,如监控录像、目击证人信息等。

协商赔偿:与顾客协商赔偿金额,包括医疗费、误工费等。

购买保险:投保人身意外险或责任险,以应对此类突发事件。

二、客人在店口摔了怎么办赔偿?第三者责任

如果店内存在明显的安全隐患,导致顾客摔倒,店内负有第三方责任。例如:

店门口有台阶未设置警示标志

地面湿滑,未及时摆放警示标识

门槛过高,未设置坡道

在这种情况下,店面需要承担事故的全部赔偿责任。

三、客人在店口摔了怎么办赔偿?顾客自身责任

如果顾客自身存在过错,造成摔倒事故,店内可能减轻或免除赔偿责任。例如:

顾客饮酒后摔倒

顾客不听劝阻,强行进入禁止入内区域

顾客追逐打闹,导致摔倒

店面需要对顾客的行为进行合理判断,酌情分配责任比例。

客人在店口摔倒,店面应积极处理,保障顾客人身安全和合法权益。根据具体情况,店内可能承担全部、部分或不承担赔偿责任。了解相关法律法规和处理流程,有助于店面有效应对突发事件。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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