在经营店铺的过程中，可能会遇到各种各样的情况，其中客人在店砸坏东西却不给，是让店主们感到十分头疼的问题。今天就让我们一起来深入探讨这个问题，并找到有效的解决办法。

一、客人在店砸坏东西不给赔偿怎么办

当遇到客人在店砸坏东西却拒绝赔偿时，店主首先要保持冷静，避免与客人发生激烈的冲突。

1. 第一时间收集证据，例如通过店内的监控录像、现场照片等，明确客人砸坏物品的事实和具体情况。2. 与客人进行理性沟通，向其说明物品的价值以及损坏所带来的损失，尝试协商解决赔偿事宜。3. 如果客人仍然拒绝赔偿，可考虑报警，让警方介入处理。警方会根据具体情况进行调解和处理，可能会对双方进行询问、调查，以确定责任和赔偿方式。4. 若调解无果，店主可以向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。在这个过程中，需要准备好充分的证据，如物品购买发票、维修费用清单等，以证明物品的价值和损失的大小。

二、如何预防客人在店内损坏物品

为了避免客人在店内砸坏东西这类情况的发生，店主可以提前做好预防措施。

1. 优化店铺布局，确保通道宽敞，物品摆放合理，避免客人因行走不便或碰撞而导致物品损坏。2. 加强店内的安全管理，例如设置警示标识，提醒客人注意保护店内物品。3. 对员工进行培训，让他们能够及时发现客人的不当行为，并进行恰当的提醒和劝阻。4. 制定明确的店内规则，并在显眼位置公示，告知客人损坏物品需要承担相应的赔偿责任。

三、客人损坏物品赔偿的法律依据

在处理客人损坏物品赔偿问题时，是有相关的法律依据作为支撑的。

1. 根据《民法典》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。客人故意砸坏店内物品，明显存在过错，应当对造成的损失进行赔偿。2. 如果客人的行为构成故意毁坏财物罪，还可能需要承担刑事责任。法律对于公私财物的保护是严格的，店主有权依法维护自己的合法权益。

总之，当遇到客人在店砸坏东西不给赔偿的情况，店主不要慌乱，要通过合法、合理的方式来解决问题。同时，也要做好预防工作，降低此类事件发生的概率。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。