商场栏杆被挤断怎么办赔偿？

商场栏杆是保证商场内人员安全的重要设施，如果商场栏杆被挤断，可能会造成人员伤亡。那么，商场栏杆被挤断怎么办呢？

商场栏杆被挤断的责任认定

商场栏杆被挤断，首先要确定责任方。根据《侵权责任法》，商场管理人负有安全保障义务，如果商场栏杆被挤断造成人员伤亡，商场管理人应当承担侵权责任。

商场栏杆被挤断的赔偿范围

商场栏杆被挤断造成人员伤亡的，商场管理人应当赔偿受害人的医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、营养费等合理费用。如果受害人伤残，商场管理人还应当赔偿残疾赔偿金，如果受害人死亡，商场管理人还应当赔偿丧葬费、死亡赔偿金等费用。

商场栏杆被挤断的赔偿标准

商场栏杆被挤断的赔偿标准，由受害人的伤残等级、误工时间、护理级别等因素决定。具体赔偿标准可以参考《最高人民关于审理人身损害赔偿适用法律若干问题的解释》。

商场栏杆被挤断的赔偿程序

如果商场栏杆被挤断造成人员伤亡，受害人可以先与商场管理人协商赔偿事宜。如果协商不成，受害人可以向人民法院提起民事。

商场管理人的免责事由

商场管理人可以在以下情况下免除侵权责任：

1.受害人故意或者重大过失；

2.不可抗力；

3.受害人自身疾病或者缺陷。

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