在炎炎夏日，很多人会选择外卖冷饮消暑解渴。如果外卖椰汁变质了，除了感到恶心不适，我们还能做些什么呢？

一、外卖椰汁变质了怎么办

当发现外卖椰汁变质时，应立即停止食用，并及时联系外卖平台和商家进行协商赔偿。以下是处理步骤：

1. 收集证据：拍照或录像椰汁变质的情况，保留购物小票或平台订单信息作为证据。

2. 向平台投诉：通过外卖平台的投诉渠道，向平台反映问题，并提供相关证据。

3. 联系商家：直接联系商家，告知椰汁变质的情况，协商赔偿方案。

4. 协商赔偿：与商家协商合理的赔偿金额，可以是退款、换货或其他方式。

5. 保存聊天记录：保留与平台和商家的聊天记录，作为后续维权的凭证。

二、外卖椰汁变质了如何维权

如果协商赔偿不成功，消费者还可以通过以下途径维权：

1. 向市场监管部门投诉：向当地的市场监管部门投诉，提供证据材料，维护自身的合法权益。

2. 向消费者权益保护委员会投诉：向消费者权益保护委员会投诉，寻求调解或帮助解决问题。

3. 向提讼：如果协商和投诉均无法解决问题，消费者可以向法院提起，维护自身的合法权益。

三、消费者权益保护相关法律

《消费者权益保护法》中，消费者享有公平交易、人身和财产安全受保护的权利。如果外卖椰汁变质，消费者可以要求商家承担赔偿责任。

外卖椰汁变质后，消费者应及时采取措施进行维权。通过收集证据、协商赔偿、维权等途径，维护自身的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。