消费者权益第138页 - 合飞律师

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三包规定配件更换后保修多久

合飞律师3周前 (05-22)普法百科1

法律解析：在三包规定中，配件后的保修期限会因产品类别和具体情况而有所不同。 1. 一般来说，如果更换的配件属于主要部件，其保修期应当自更换之日起重新计算，通常不少于两年。 2. 对于非主要部件的更换，其保修期限可能相对较短，具体时长可能由厂商自行规定，但一般也会有一定的保障期限。需要注...

付款后无货怎么赔偿

合飞律师3周前 (05-22)普法百科1

法律解析：付款后无货的方式通常取决于具体的情况和相关的法律法规。 1. 如果是在网络购物平台，商家未能按照约定提供商品，消费者有权要求退款。同时，根据平台的规则和相关消费者保护法规，商家可能需要承担，赔偿消费者因此遭受的损失，例如额外支付的费用、预期可得利益的损失等。 2. 如果双方有明确...

ktv不让自带酒水可以举报吗

合飞律师3周前 (05-22)普法百科1

法律解析： KTV 不让自带酒水是可以举报的。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。KTV 禁止消费者自带酒水，限制了消费者的自主选择权，属于不公平的交易条件。 1. 您可以向当地的市场管理部门进行投诉举报，他们有权对这种不合理的经营行为进行调查和处理。...

双11买的东西不发货,怎么赔偿

合飞律师3周前 (05-22)普法百科1

法律解析：在双 11 购买的东西商家不发货，方式可能因具体情况而异。 1. 首先，如果商家超过约定的发货时间仍未发货，您有权按照平台的规则申请赔偿。例如，在淘宝平台，如果商家未在规定时间内发货，您可以申请退款，并获得一定比例的赔偿。 2. 若商家明确表示无法发货，构成，您可以要求商家退还货...

消费者是否可以就消费纠纷提请仲裁

合飞律师3周前 (05-22)普法百科4

法律解析：消费者是可以就消费纠纷提请仲裁的。仲裁是一种解决纠纷的有效方式。但需要注意的是，提请仲裁通常需要满足一定的条件。 1. 双方事先存在有效的。这意味着消费者和商家在消费过程中或者之前，已经约定了如果发生纠纷通过仲裁解决。 2. 仲裁事项应当在仲裁约定的范围之内。 3. 消费者...

消费者知悉真情权指的是什么

合飞律师3周前 (05-22)普法百科3

法律解析：消费者知悉真情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 1. 消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 2...

没有确认收货退货运费谁承担

合飞律师3周前 (05-22)普法百科1

法律解析：在没有确认收货的情况下，退货运费的承担方通常取决于具体的情况。 1. 如果是因为商品存在质量问题、与描述不符等卖家的责任导致退货，那么运费一般由卖家承担。 2. 若买家只是单纯不想要了，在商品没有质量问题且卖家没有承诺承担退货运费的情况下，退货运费通常由买家承担。 3. 部分电...

商家需对赠品品质有所保证吗

合飞律师3周前 (05-22)普法百科1

法律解析：商家需要对赠品品质有所。根据我国相关法律规定和消费者权益保护原则，赠品虽然是在消费者购买商品时附赠的，但同样应当具备正常的使用性能和质量标准。 1. 从法律角度看，赠品也是交易的一部分。消费者基于对商家的整体而获得赠品，商家有义务保证赠品不存在质量缺陷和。 2. 从商业道德层...

经营者应向消费者履行哪些义务

合飞律师3周前 (05-22)普法百科1

法律解析：经营者应向消费者履行以下义务：提供真实信息的义务：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。质量保障义务：所提供的商品或服务应当符合保障人身、财产安全的要求。履行约定的义务：按照约定向消费者提供商品或者服务，不得擅自变更或者。接受...

三无产品属于什么问题

合飞律师3周前 (05-22)普法百科2

法律解析：三无产品属于严重的违规问题。 “三无产品”一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品。 1. 从法律角度来看，生产和销售三无产品违反了《产品质量法》《消费者权益保护法》等相关法律法规，了消费者的。 2. 对于消费者而言，使用三无产品可能存在巨大的，比如质量无法，可能导...

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