网贷逾期了,催收为何总打我通讯录里的人?该怎么办才对?
你有没有遇到过这种情况:因为一时周转不开,导致网贷逾期了,结果没过几天,亲戚、朋友、同事的电话一个接一个地被打爆,你明明只是借了个小钱,怎么现在搞得整个朋友圈都知道你“破产”了?更糟的是,这不仅影响你的声誉,还可能让你在职场和家庭中陷入尴尬甚至信任危机。
为什么他们可以这么干?真的合法吗?你能做些什么来保护自己?
别急,我们今天就来聊聊这个让人头疼的问题——网贷逾期后,催收人员到处打电话骚扰你通讯录联系人的情况。
事情到底是怎么发生的?
很多网贷平台在你注册时,会要求你授权读取通讯录权限,很多人觉得这只是“例行公事”,于是随手勾选了同意,但实际上,一旦你逾期还款,这些信息就会被用来进行“软暴力催收”。
所谓软暴力催收,就是通过频繁拨打借款人及通讯录联系人电话、发送威胁短信、甚至P图辱骂等方式施压,逼迫你还款。
这类行为虽然不涉及人身伤害,但精神压力极大,已经严重干扰了借款人的正常生活和社会关系。
催收到底能不能打我通讯录的人?
从法律角度讲,答案是:
可以联系第三方,但不得泄露借款人隐私,也不得以骚扰方式施压。
也就是说,如果催收公司只是向你联系人确认你的联系方式,并说明你是未还款用户,这是允许的,但如果他们大肆宣扬你借钱不还、恶意拖欠,甚至恐吓对方说你不还钱就要坐牢,这就涉嫌违法!
特别是以下几种行为,属于典型的违法催收:
- 不断重复拨打同一个号码
- 深夜或凌晨打电话骚扰
- 用侮辱性语言辱骂联系人
- 威胁联系人承担连带责任
- 伪造身份证、法院传票等材料进行恐吓
这些行为已经不是催收那么简单,而是赤裸裸的骚扰与侵犯他人权益。
遭遇这种情况,你可以怎么做?
面对这种骚扰,很多人第一反应是羞愧、焦虑、甚至自暴自弃,只要你知道正确的方法,就能有效应对,避免进一步损失。
✅ 第一步:保留证据
包括但不限于:
- 催收电话录音
- 短信截图
- 催收人员的身份信息(如自称来自哪个公司)
- 被骚扰亲友的证词
这些都将成为你日后维权的重要依据。
✅ 第二步:向相关机构投诉
你可以:
- 向银保监会举报该网贷平台的违规催收行为;
- 向当地公安机关报案,尤其是当催收涉及威胁、侮辱等违法行为;
- 通过12368司法服务平台投诉,申请对违法催收行为进行查处;
- 在黑猫投诉平台上发布投诉内容,引起社会关注并督促整改。
✅ 第三步:法律手段维权
如果你已经被严重影响到生活,甚至造成心理创伤,建议及时咨询专业律师,提起民事诉讼,要求停止侵害、赔偿损失。
还可以通过律师发函的方式,正式通知催收公司停止违法行为,防止事态恶化。
相关法律法规参考:
根据我国现行法律,以下条文可作为维权依据:
《民法典》第一千零三十二条
自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。《中华人民共和国刑法》第二百四十六条
以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条
债务催收对象应为债务人本人及其担保人,不应随意扩大至无关第三方,且不得采用非法或不当手段催收。
网贷逾期确实是一件令人焦虑的事情,但这并不意味着你要接受“道德绑架”或“人格羞辱”。催收可以存在,但必须合法合规。
当你发现催收人员开始骚扰你通讯录中的亲朋好友时,不要慌张、不要沉默。你有权利维护自己的尊严和隐私,拿起法律武器,理性应对,才是最有力的反击。
也提醒大家,在使用网贷产品前,务必看清条款,谨慎授权,避免因一时之需带来长久困扰。
如果你正面临类似问题,欢迎留言交流,也可以私信我们获取一对一法律咨询服务,愿每一位负债人都能走出困境,重拾信心。
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