快递被别人签收了怎么办
如果快递被别人签收了,您可以采取以下措施:
1. 尽快联系快递公司的客服,向他们说明情况,并提供快递单号等相关信息,要求他们进行调查和处理。
2. 查找快递签收人的信息,如果快递公司能提供签收人的姓名、电话等,尝试直接联系签收人,询问是否存在误签的情况。
3. 若快递公司和签收人都无法解决问题,您可以向卖家反映情况,让卖家协助处理。因为在未收到货物的情况下,卖家也有责任帮助您解决问题。
4. 同时,您还可以向相关的快递监管部门投诉,要求他们介入处理,以维护自己的。
5. 保留好所有与快递相关的证据,如快递单号、物流信息、与快递公司和卖家的沟通记录等,以备后续可能的纠纷处理需要。
法律依据:《民法典》第一千一百六十四条
本编调整因侵害民事权益产生的民事关系。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
《快递暂行条例》第四条
任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。
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