网贷逾期第一天就骚扰朋友家人,合法吗?该怎么办?
你有没有遇到过这样的情况:刚逾期一天,网贷平台就开始频繁打电话骚扰你的亲朋好友?
这种情况让很多人感到崩溃,明明只是自己借了钱,为什么连身边的人都要被牵连?更让人不安的是,对方甚至威胁、辱骂、不断施压,严重影响了正常生活和人际关系。
这背后究竟有没有法律依据?我们又该如何应对?
网贷逾期后为何会骚扰亲友?
很多网贷平台在借款协议中都会加入“联系紧急联系人”这一条款,但大多数人并没有意识到这意味着什么。一旦出现逾期,部分催收公司就会利用这个漏洞,打着“提醒还款”的名义,对借款人及其亲友进行电话轰炸、短信轰炸、甚至是言语恐吓。
尤其是逾期的第一天,很多人还没来得及处理,催收就已经开始行动。这种行为不仅侵犯了他人的隐私权,也涉嫌违法。
这种行为是否合法?
从法律角度来看,催收公司在逾期刚开始就骚扰他人亲友的行为,是明显越界的,以下几点可以作为判断依据:
未经本人同意泄露个人信息
借款时填写的亲友联系方式,平台无权随意使用,如果将这些信息用于催收,并频繁拨打,属于侵犯隐私。骚扰行为已构成侵权
如果频繁拨打、侮辱、威胁,已经构成了《民法典》中的侵权行为,严重者可追究其民事责任。可能涉及刑事责任
若催收过程中存在恐吓、侮辱、诽谤等行为,情节严重的,还可能触犯《刑法》,如寻衅滋事罪、侵犯公民个人信息罪等。
面对催收骚扰,我们应该怎么做?
如果你或者你的亲友正遭受此类骚扰,请记住以下几个关键步骤:
- 保留证据:包括通话录音、短信截图、微信或qq聊天记录等;
- 拒绝沟通:明确告诉对方“请停止骚扰我与我的亲友”,并保留对话记录;
- 举报投诉:向银保监会、地方金融监管局、12368司法服务平台等渠道投诉;
- 报警处理:若对方存在威胁、辱骂等违法行为,可以直接报警;
- 委托律师发函:必要时可以通过专业律师发律师函,制止非法催收行为。
相关法律法规参考
为维护自身权益,了解以下法律条文非常有必要:
《中华人民共和国民法典》第1034条
明确规定自然人的个人信息受法律保护,任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。《中华人民共和国治安管理处罚法》第42条
若催收人员存在多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他干扰他人正常生活的信息,可依法给予治安管理处罚。《中华人民共和国刑法》第293条(寻衅滋事罪)
对于无故滋扰、恐吓他人,造成严重后果的,依法追究刑事责任。《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》
明确指出,禁止通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
网贷逾期虽然会带来经济压力,但我们不能因此丧失法律意识和维权能力。即便你一时陷入困境,也不意味着就要接受不合法的对待,特别是当催收行为蔓延到你的亲友圈时,更应果断采取措施,用法律武器保护自己和身边的人。
逾期≠失去尊严,你可以选择理性应对,而不是默默承受,合理维权,才是走出困境的第一步。
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