小区管道供热,管道漏水属于热力公司管吗
责任归属需根据漏水位置和产权划分确定:
实务处理步骤
立即止损
关闭入户阀门(如漏水点在室内)
联系物业关闭楼栋或单元总阀(公共管道漏水)
责任认定
拍照取证:记录漏水点位置、管道标识(热力公司/物业管辖段)
核查合同:查阅《供热合同》中关于维修责任的特别约定
维权途径
协商解决:
热力公司服务热线
物业办公室书面报修(留存回执)
投诉渠道:
住建局供热管理科(电话12345转接)
法院起诉(依据《民法典》第1165条)责任段:小区红线外的主管道(热源至小区接口)
物业/业主责任段:小区内公共管道及楼内立管
业主责任段:入户阀门后的室内管道
法律依据 中华人民共和国民法典
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