我不知情,被骗,保险公司让我赔,怎么维权?
遇到保险被骗的情况确实让人焦虑,但别担心,我们可以一步步来维权。以下是具体建议:
1. 收集证据
整理所有与投保相关的材料:合同、缴费凭证、宣传资料等。
如果有被误导的录音、聊天记录或证人,务必保存好。
2. 利用犹豫期退保
如果还在犹豫期内(通常10-15天),可直接申请全额退保(仅扣除少量工本费)。
3. 协商或投诉
先联系保险公司:说明被误导的情况,要求协商退保或赔偿。
向银保监会投诉:拨打12378(全国保险消费投诉热线),提供证据说明问题,监管部门会介入处理。
4. 法律途径
如果协商无果,可向法院起诉,主张因欺诈撤销合同(需在知道被骗后1年内提出)。
根据《消费者权益保护法》,若证实欺诈,还可要求三倍赔偿。
法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法扫描二维码推送至手机访问。
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