一、新房质量问题投诉网站有用吗

若房产存在品质瑕疵，您可采取以下措施：首先，与开发者商议；其次，寻求相关机构协助解决；若对质保纠纷无法达成共识，您有权向质量监管机构申请鉴定，或者向建设行政主管部门投诉；若以上方法均行不通，最终手段可选择向司法机关提起诉讼。

《商品房销售管理办法》第三十五条

商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。

经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；

给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

二、纠纷中介去哪投诉呢

针对房屋质量的投诉，请联系住房和城乡建设局（以下简称住建局）的房屋质量行政主管部门。该局下设质量监督站，主要负责房屋质量检测工作。您可向其提出投诉，质量监督站将在收到相关资料后立即展开调查，若发现开发商存在违法行为，除了要求其赔偿业主损失外，还会依法给予相应的。对于可能影响房屋结构安全的问题，业主可自行委托具备法定结构安全鉴定资质的机构进行鉴定，其鉴定结果可作为民事赔偿的依据。