新建房屋质量问题怎么投诉
一、新建房屋质量问题怎么投诉
如需处理房屋质量相关投诉,建议寻求住建局的帮助,该机构下设质监站主要负责房屋质量检测工作。您可向质监站提交投诉材料,质监站将立即展开调查,并针对开发商的违规行为进行,同时要求开发商赔偿业主损失。若涉及到房屋结构安全问题,业主可自行委托具备法定结构安全鉴定资质的单位进行鉴定,所得结果可作为民事赔偿依据。
《屋销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
二、房屋质量问题找谁投诉最有效
若遇房屋质量纠纷,应立即寻求住房和城乡建设局(以下简称住建局)的帮助。该部门下设的质量监督站专职负责房屋品质检测,接受投诉并展开调查工作。如果发现开发商存在违法行为,除了要求他们赔偿受害者的损失外,还会依法施以行政处罚。而对于涉及房屋结构安全性的问题,房主们有权直接委派具备法定结构安全鉴定资格的机构进行评估,所得结果将被认定为民事赔偿的有效依据。
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