一、别墅纠纷处理流程

在解决纠纷时，首先，当事人需进行深入的协商；若协商无果，可尝试寻求第三方介入调解；再者，若对调解结果仍不满，可以运用法律手段维护自己的利益；

若双方签订过有约束力的仲裁协议或条款，则应有权请求仲裁机构裁决。

《中华人民共和国》第一百八十六条

因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者责任。

《中华人民共和国民法典》第二百三十三条

物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

二、纠纷找记者管用吗

一，首选策略是诚恳与开发商沟通，寻求平衡方案以解问题；消费者可采取面对面提出异议、电子邮件督促及委托第三方调解等手段保障自身权益。二，如遇开发商违法行为，可向相关部门投诉举报。三，可向物价局、局、消费者协会、放管机构及住建局等反映情况，请求行政干预，保护合法权益。四，借助当地媒体揭露开发商不良行为，施加舆论压力促使其退还。五，若以上措施均无效，可考虑诉诸法律途径，聘请律师协助维权。