房屋外墙漏水找什么部门
房屋外墙漏水可以先找物业部门,也可以根据具体情况找开发商或相关的维修管理部门。
当发现房屋外墙漏水时,首先应该想到的是物业部门。物业通常承担着小区公共区域的维护和管理职责,外墙也属于其管理范围。他们可以对漏水情况进行初步的查看和评估,并采取一些临时的措施来防止进一步的损害。物业可能会安排维修人员进行简单的处理,或者协调其他相关部门来解决问题。
如果房屋还在质保期内,那么开发商有责任对房屋质量问题进行处理,包括外墙漏水。可以联系开发商,要求他们按照购房合同中的约定履行维修义务。开发商可能会安排自己的施工队伍或者委托专业的维修公司来进行维修。
此外,一些地区可能设有专门的房屋维修管理部门或房屋质量监督部门。如果物业和开发商不能有效地解决问题,可以向这些部门进行投诉和反映,寻求他们的帮助和支持。他们可以对问题进行调查和协调,督促相关责任方采取行动。
在处理房屋外墙漏水问题时,需要注意保留相关的证据,如照片、视频、维修记录等,以便在需要时能够证明问题的存在和处理过程。同时,要积极与相关部门和人员进行沟通和协商,确保问题能够得到及时、有效的解决。如果问题较为严重,可能还需要考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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