法律解析：

动物致人损害的民事责任通常根据饲养人或管理人是否尽到管理义务等因素来确定。

动物致人损害的民事责任的确定，需要综合多方面因素来考量。首先，要明确动物的饲养人或管理人。一般情况下，饲养人或管理人对其饲养或管理的动物负有特定的注意义务和管理职责。

如果动物的饲养人或管理人能够证明其已经尽到了合理的管理义务，例如采取了必要的安全措施、对动物进行了适当的训练和约束等，那么在一定程度上可以减轻或免除其民事责任。但这并不意味着完全免责，还需要根据具体情况进行判断。

当动物致人损害时，若饲养人或管理人存在过错，比如明知动物具有攻击性而未采取有效防范措施，或者违反相关规定饲养禁止饲养的烈性犬等危险动物，那么其应当承担侵权责任。

此外，在一些特殊情况下，即使饲养人或管理人没有过错，也可能需要承担民事责任。比如饲养的动物是禁止饲养的危险动物，或者动物脱离饲养人或管理人的控制造成他人损害等。

同时，受害人自身的过错也会影响责任的承担。如果受害人故意挑逗、激怒动物等导致自身损害，那么饲养人或管理人可以相应减轻责任。如果受害人存在重大过失，也可能减轻饲养人或管理人的责任。

总之，动物致人损害民事责任的确定是一个较为复杂的过程，需要综合考虑饲养人或管理人的过错、动物的危险性、受害人的过错等多种因素。在具体案件中，应当依据相关法律规定和具体事实进行准确判断和认定。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第一千二百四十五条

饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。

第一千二百四十六条

违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。