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消费者的合法权利有什么

合飞律师1个月前 (04-21)普法百科2
法律解析:

消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。

消费者的合法权利是保障消费者在消费过程中权益的重要方面。

安全权,这是最基本的权利,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。比如购买的食品不能对身体造成伤害,使用的电器不能存在安全隐患。

知情权,消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。商家不能隐瞒商品的缺陷、成分等重要信息。

自主选择权,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。商家不能强制消费者进行消费。

公平交易权,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

求偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得的权利。

结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

获得有关知识权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

人格尊严和民族风俗习惯受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

监督权,消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第十一条

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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