这种情况可以先与对方沟通协商，要求其归还货物，如协商不成可考虑通过法律途径解决。

当遇到退款后收到货不归还的情况，首先应当采取积极主动的措施来处理。第一步，尝试通过各种联系方式，如电话、短信、邮件等与对方进行友好且明确的沟通，说明情况并强调需要对方归还货物。

如果沟通未能取得效果，接下来可以考虑发出正式的书面通知或声明，要求对方在一定期限内归还货物，同时明确告知对方不归还可能产生的法律后果。

若对方仍然拒绝归还，那么就需要考虑通过法律手段来解决问题了。可以向当地的法院，要求对方返还不当得利。在诉讼过程中，需要提供相关的证据，如退款记录、收货凭证等，以证明对方确实收到了退款但未归还货物。

在法律程序中，法院会依据事实和法律规定进行审理和判决。如果法院判决对方归还货物，而对方仍不执行，那么可以申请强制执行，通过法律的强制力来促使对方履行义务。

需要注意的是，在整个处理过程中，要保持理性和冷静，避免采取过激的行为。同时，要依法依规进行操作，以维护自己的合法权益。

《民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条

当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。