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消费附随义务包括哪一些方面

合飞律师3周前 (04-19)普法百科1
法律解析:

消费附随义务包括告知义务、协助义务、保密义务等方面。

消费附随义务是指在消费法律关系中,当事人在履行合同义务的同时,基于诚实信用原则而产生的各种附随义务。这些义务对于保障消费者的合法权益和维护市场交易秩序具有重要意义。

告知义务是其中一项重要内容。经营者应当向消费者如实告知商品或服务的相关信息,如质量、性能、用途、有效期、价格等。这有助于消费者做出正确的消费决策。比如,在销售食品时,商家有义务告知食品的成分、保质期等信息。

协助义务也不可或缺。在消费过程中,经营者应协助消费者完成交易,如提供必要的服务、解答疑问等。例如,在购买电子产品时,销售人员应协助消费者调试设备、讲解使用方法。

保密义务同样重要。经营者对于消费者的个人信息、交易信息等应当予以保密,不得随意泄露。特别是在涉及到金融消费等领域,保护消费者的信息安全至关重要。

还有保护义务,经营者应当保障消费者在消费过程中的人身安全和财产安全;瑕疵告知义务,对于商品或服务存在的瑕疵应及时告知消费者等。总之,消费附随义务涉及多个方面,其目的是为了更好地保护消费者的权益,促进消费市场的健康发展。

法律依据:

民法典》 第五百零九条

当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

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