商家倒闭不退卡是可能犯法的。

在这种情况下，商家的行为是否违法需要具体情况具体分析。如果商家在办卡时明确承诺了在特定情况下会退还卡内余额或提供相应的解决方案，而倒闭后却不履行承诺，那么这种行为可能构成违约，消费者有权通过法律途径来维护自己的权益。根据相关法律法规，如果商家在明知即将倒闭的情况下，仍然大量发售充值卡或故意隐瞒倒闭的事实，这种行为可能涉嫌欺诈，也是违法的。

消费者可以采取以下措施来保护自己的权益。一是及时与商家进行沟通和协商，尝试寻求解决方案，如退还部分款项或提供其他等值服务等。二是向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。三是如果涉及金额较大，可以考虑通过法律诉讼的方式来追回损失。

需要强调的是，消费者在办理各种充值卡时，要保持理性和谨慎，选择信誉良好、经营稳定的商家。同时，要注意保存好相关的证据，如办卡协议、消费凭证等，以便在出现纠纷时能够有力地维护自己的权益。总之，商家倒闭不退卡的行为不能一概而论地认定为犯法，但消费者有权依据具体情况采取相应的措施来维护自身权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条

经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；

并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。