法律解析：

商家倒闭不退卡是可能犯法的。

消费者在办理预付卡时，与商家之间形成了。 商家倒闭导致无法按照约定提供服务，应当按照相关法律法规处理预付卡余额的退还问题。

1. 如果商家在办卡时明确承诺倒闭会退款，那么不退款就违反了约定，消费者可以通过法律途径要求其履行退款义务。

2. 即便没有明确约定，根据《消费者权益保护法》，商家也有责任保障消费者的。

3. 消费者可以先尝试与商家协商解决，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或者向市场管理部门反映情况。

4. 若仍无法解决，消费者可以向法院提起诉讼，要求商家退还未消费的款项。

总之，商家倒闭不退卡的行为通常是不符合法律规定和商业道德的，消费者有权维护自己的合法权益。

法律依据：

《企业破产法》第一百一十三条

破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后，依照下列顺序清偿：

（一）破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用，所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用，以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金；

（二）破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款；

（三）普通破产债权。破产财产不足以清偿同一顺序的清偿要求的，按照比例分配。破产企业的董事、监事和高级管理人员的工资按照该企业职工的平均工资计算。