法律解析：

消费者进行申诉处理可以通过多种途径，如与经营者协商、向相关部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等。

当消费者遇到问题需要进行申诉处理时，以下是一些常见的途径和方法。消费者可以直接与经营者进行沟通和协商，尝试通过友好的方式解决争议。这可能包括面对面的交流、电话沟通或书面信函等。在协商过程中，消费者应明确表达自己的诉求和期望，同时保持理性和冷静。

如果与经营者协商无果，消费者可以考虑向相关部门投诉。例如，向消费者协会、市场监督管理部门等反映情况。这些机构通常会对投诉进行调查和处理，并可能提供相应的调解和帮助。在投诉时，消费者需要准备好相关的证据，如购物凭证、合同、照片、视频等，以支持自己的主张。

消费者还可以根据具体情况选择申请仲裁或。仲裁是一种较为快捷和经济的解决争议的方式，但需要双方事先达成仲裁协议。诉讼则是通过法院来解决纠纷，相对较为正式和严肃，但程序也较为复杂和耗时。在选择仲裁或诉讼时，消费者需要考虑自身的实际情况和成本效益。

另外，消费者在进行申诉处理时，还应注意以下几点。一是要及时采取行动，避免超过法定的申诉时效。二是要保留好所有与争议相关的证据，以便在需要时能够提供有力的支持。三是要了解自己的权利和义务，避免提出不合理的要求。四是要尊重处理机构和人员的工作，积极配合他们的调查和处理。

总之，消费者在遇到问题时，应通过合法、合理的途径进行申诉处理，维护自己的合法权益。同时，也应增强自我保护意识，在消费过程中注意防范风险和避免纠纷的产生。

法律依据：

《消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。