在现代服务业中，酒店业是一个重要的组成部分。随着人们生活水平的提高，对于酒店住宿的要求也越来越高。而酒店为了吸引顾客，往往会推出各种优惠活动。在这些优惠活动中，难免会出现酒店退错钱的情况。那么，酒店退错钱可以不还吗？如果酒店退错钱了，应该怎么办呢？

一、酒店退错钱可以不还吗？

根据我国《民法典》的规定，因他人错误取得不当利益的，负有返还义务。酒店退错钱属于不当得利，酒店有权要求返还。如果酒店退错钱了，而客人却不予返还，则酒店可以提起诉讼，要求客人返还。

二、酒店退错钱怎么办？

如果酒店退错钱了，客人应当主动联系酒店，要求退还多退的款项。如果客人拒不返还，酒店可以采取以下措施：

1. 协商解决：酒店可以与客人协商，达成一个双方都满意的解决方式。

2. 投诉举报：酒店可以向当地消协或市场监管部门投诉举报，要求对客人进行处理。

3. 起诉：如果协商和投诉举报都无法解决问题，酒店可以提起诉讼，要求客人返还多退的款项。

三、酒店退错钱对方一直不还怎么办？

如果酒店退错钱了，而对方一直不予返还，酒店可以采取以下措施：

1. 保留证据：酒店应当保留相关证据，如退房记录、收款记录等。

2. 委托律师：酒店可以委托律师向客人发出律师函，要求返还多退的款项。

3. 起诉：如果律师函也无法解决问题，酒店可以提起诉讼，要求客人返还多退的款项。

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