我想问问大家,如果一个人突然身患重病，导致他无法工作，也没有能力偿还信用卡欠款，那他该怎么办呢？

我们先来看看【相关法条】：

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过 5 年。

个性化分期还款协议的内容应当至少包括：

1. 欠款余额、结构、币种；
2. 还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
3. 还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
4. 持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺；
5. 双方的权利义务和违约责任；
6. 与还款有关的其他事项。

双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外，达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料，录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

看到这里,大家应该都明白了，当我们遇到这种情况时，是可以和银行协商个性化分期还款的，在协商之前，我们需要做好以下几点准备：

1. 整理好自己的财务状况,包括收入、支出、债务等情况，明确自己的还款能力；
2. 准备好相关的证明材料,如病历、医疗费用清单、失业证明等，证明自己确实无力偿还信用卡欠款；
3. 主动联系银行,表达自己的还款意愿，并说明自己的困难情况；
4. 与银行协商个性化分期还款方案时,要合理制定还款计划，确保自己能够按时还款；
5. 在协商过程中,要保持良好的态度，尊重银行的工作人员，避免产生不必要的纠纷。

当我们身患重病无力偿还信用卡欠款时,不要惊慌失措，要及时与银行联系，了解相关的法律法规和政策，并根据自己的实际情况，制定合理的还款计划，我们也要注意保持良好的信用记录，避免对自己的信用造成不良影响。

希望大家都能健康平安,也希望这篇文章能对大家有所帮助，如果大家还有其他问题，欢迎随时咨询我。

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