近年来，随着互联网金融的快速发展，借贷行为日益便捷，但债务逾期问题也随之激增，一些催收机构的暴力催收、骚扰行为屡见报端，严重侵害借款人权益，甚至引发社会矛盾，为此，《互联网金融债务逾期催收自律公约》（以下简称《公约》）应运而生，旨在规范行业行为，平衡借贷双方的合法利益。这份文件不仅是一纸行业规则，更是互联网金融迈向规范化的重要里程碑。

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《公约》核心：从“野蛮生长”到“有章可循”

《公约》全文围绕“合规催收”和“权益保护”两大主题展开，明确划定了催收行为的“禁区”与“红线”。其核心亮点在于“三限一保”原则：

1. 限制催收时段：禁止在晚22点至早8点进行电话、短信或上门催收；
2. 限制催收方式：严禁恐吓、侮辱、泄露隐私等行为，不得向无关第三方施压；
3. 限制信息滥用：不得非法获取、买卖借款人个人信息；
4. 保障申诉渠道：借款人可向平台或行业协会投诉违规催收，机构须在7个工作日内反馈处理结果。

通过细化规则，《公约》既遏制了部分机构“以暴制债”的乱象，也为合法催收提供了操作框架，某头部网贷平台在《公约》实施后，将AI语音催收系统的外呼频次从每日10次降至3次，并引入“冷静期”机制，逾期30天内的借款人可申请暂停催收,协商还款方案。

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建议参考：借款人如何应对违规催收？

1. 留存证据：记录骚扰电话、短信截图，保存录音或视频；
2. 主动协商：通过官方渠道联系平台，说明逾期原因并提出分期还款计划；
3. 依法维权：若遭遇暴力催收，可向中国互联网金融协会投诉（网址：www.nifa.org.cn），或向公安机关报案。

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相关法条延伸

1. 《民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰等方式侵害他人隐私。
2. 《个人信息保护法》第10条：处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度收集或滥用。
3. 《刑法》第293条：催收人员若使用恐吓、骚扰等手段催债，可能构成寻衅滋事罪。

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小编总结

《互联网金融债务逾期催收自律公约》的出台，标志着行业从“规模扩张”转向“质量优先”。对借款人而言，它是抵御非法催收的“护身符”；对平台而言，它是合规经营的“指南针”；对社会而言，它更是化解金融纠纷的“缓冲垫”。唯有将《公约》细则真正落地，辅以法律监督与技术创新，才能实现互联网金融的可持续发展。

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互联网金融债务逾期催收自律公约全文，如何保障借贷双方权益？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。