一、商家违约不给退钱怎么办

假如咱们商家不给退货还不肯退钱，你得想想下面这几个方法去对付这种情况：【第一招】好好商量。

试试跟商家沟通吧，大胆说出你的要求，看看能不能找到一个双方都满意的办法和平解决。

【第二招】找人帮忙。

要是跟商家谈不拢也没关系，你可以找当地的消费者权益保护协会或者拨打315热线投诉，他们会帮你解决问题，比如取消交易或者帮你追回退款等等。

【第三招】走仲裁或。

根据你们之前签订的协议，你完全有权利申请仲裁委员会进行仲裁。

如果没有仲裁协议的话，那就直接去找人民法院提起诉讼好了。

【第四招】留好证据。

在处理这件事情的过程中，你得注意把所有相关的购物凭证还有书面合同给保存起来，这些都是日后可能需要用到的重要证据哦。

【最后一招】用法律武器保护自己。

不管是《消费者权益保护法》还是其他相关的法律条文，都是我们用来保护自己合法权益的有力工具。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、商家违约不发货怎么赔偿标准

若商家未能履行发货义务，即构成商业违约行为。

对于此类情况，商家必须按照交易实际达成的金额向买方支付相当于10%的违约金，但需注意的是，违约金的赔偿总额不得超出100元的上限，而下限则为不少于5元人民币。

但是，针对特定的商品种类，相关规定可能会有所不同。

倘若商家在淘宝平台尚未做出裁判决定之前未能主动执行付款项以支付违约金，那么除了需要向买家支付违约金之外，他们还将面临向淘宝网支付同等金额的罚款的风险。

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