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网上购物已经付款了,能不能要求赔偿

合飞律师3个月前 (03-14)普法百科5

一、网上购物已经付款了,能不能要求赔偿

记住哦,如果你在网上买东西或者享受服务时,权益受损了,可以找卖家或服务商索赔!但要是网络交易平台不知道卖家或服务商是谁,怎么联系他们,那么你就得找网络交易平台负责啦。

而且,只要网络交易平台对消费者更好,那它就要按承诺做。

赔完之后,还能找卖家或服务商要回来呢;如果网络交易平台明明知道卖家或服务商在利用它的平台侵犯消费者权益却没采取行动的话,那它也要负连带责任哦。

《中华人民共和国》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

二、网购虚假宣传如何赔偿

当你网上购物时遇到了虚假宣传,下面这些方法都能帮你保护好自己的权益,还能让商家赔钱给你:先试着跟卖家或者电商平台沟通,看能不能找到一个大家都接受的解决办法;如果沟通无果的话,你也可以找消费者协会或者其他的调解组织帮忙调解;还有就是,你可以去相关的行政部门投诉,让他们来查查看,说不定就能帮你解决问题了呢;如果你们之前就已经约定好了要通过解决问题,那你就可以直接去找仲裁机构申请仲裁;最后一招,如果前面所有的方法都试过了还是不行,那你就只能去告他了,让他们赔偿你的损失。

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