一、商家不提供运费险违法吗

行呀。

店家送不送运险费是人家的事，你可别闹着让人家给你上保险啊！当然了，也没啥产品说就得买运险费嘛。

运费险就是为了防止咱们退货时因运费扯皮才出来的。

要是网购东西没运费险出了问题要退货，那运费就得卖家掏腰包啦。

只要有证据证明收到的货有毛病或者卖家没兑现承诺导致退货退款，运费还是得卖家来付哦。

《中华人民共和国》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

二、商家不赔偿1000元怎么办

若商户坚持不予承担价值为1000元的赔偿责任，顾客可以采取如下几种方式进行问题的解决：第一种方式是与该店家进行友好沟通并尝试寻求双方都能接受的和解方案；其次，可以请求消费者协会或由法律规定所设立的其他公正调解组织进行调解；再者，可以向相关行政部门提出投诉请求，以便获得公正的解决；此外，依据与该店家签订的协议，亦可提请相关的仲裁机构进行仲裁处理；最后，顾客还可以向当地人民提起诉讼，以维护自身合法权益。

在遭受商品或服务时，顾客所遭受的财产损失、以及精神损害等方面的损失，均可作为索赔的合理范围。

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