一、酒店日期订错了没住不能退吗

若超过预期入住日期3日以上，则可申请全额退款。

因未享用服务，无需扣除任何费用，故必须予以退款。

可先行以客户身份致电酒店询问相关政策，随后与网站协商解决方案。

如已交纳押金或支付费用，需根据酒店自身的取消条款判断是否收取手续费。

部分酒店可能无额外费用，但也有一些酒店会在特定时间段或完全取消时收取。

此事宜与去哪儿平台并无关联。

《中华人民共和国》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

二、酒店让未成年人入住，应该如何处罚酒店

宾馆拒绝未成年主人住店且未查询到父母或其他法定的联络方式以及该入住人员所涉及的关联身份信息等相关事宜时，将面临如下处罚措施：首先，根据相关和行业规范要求，由市场监管局、应急管理局、公安局等相关职能部门依照各自的分工权限责令宾馆在规定期限内进行整改，并且给予相应的告诫处分；倘若宾馆无视上述警告仍不进行有效整改，甚至对当地社会秩序及公共安全造成了严重影响，那么上述职能部门有权进一步责令宾馆暂停经营活动，直至吊销其及相关经营许可证，同时应当对宾馆处以人民币一万元至十万元之间的罚款。

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