在和催收员协商还款时，以下是一些建议：

1、表明还款意愿：让催收员知道你有还款的意愿，只是目前遇到了一些困难。

2、说明困难原因：诚恳地向催收员说明导致逾期的原因，如失业、疾病等。

3、提出还款计划：根据自己的实际情况，提出一个合理的还款计划，让催收员看到你的诚意和努力。

4、协商还款方式：与催收员协商适合自己的还款方式，如分期还款、延期还款等。

5、注意保留证据：在协商过程中，注意保留相关的证据，如聊天记录、通话录音等，以备不时之需。

建议参考：

1、了解相关法律法规：在与催收员协商还款时，了解相关的法律法规，如《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国刑法》等，避免被催收员欺诈或侵犯自己的合法权益。

2、不要轻易承诺：在与催收员协商还款时，不要轻易承诺自己无法履行的还款计划，以免给自己带来更大的麻烦。

3、避免陷入“以贷养贷”：不要为了偿还逾期欠款而再次借款，以免陷入更深的债务危机。

4、寻求专业帮助：如果自己无法与催收员协商还款，可以寻求专业的法律援助或债务咨询机构的帮助。

相关法条：

1、《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，法律另有规定的，依照其规定。

2、《中华人民共和国刑法》第一百九十六条规定：有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：

（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；

（二）使用作废的信用卡的；

（三）冒用他人信用卡的；

（四）恶意透支的。

小编总结：和催收员协商还款需要注意方式方法，要保持诚恳的态度，同时要了解相关的法律法规，避免自己的权益受到侵犯，如果自己无法与催收员协商还款，可以寻求专业的帮助。