最近不少网友反馈，频繁接到自称"逾期案件处理中心"的电话，对方语气强硬，声称"已启动法律程序""不处理就起诉"。这类电话到底是真是假？接到后该如何保护自己的合法权益？今天我们就从法律角度，带您拆解这类电话的真相与应对策略。

一、辨别真伪：警惕披着"官方外衣"的催收套路

1、核实机构合法性

根据《民法典》第1165条规定，合法催收机构必须持有金融监管部门颁发的经营许可，接到电话时，应立即要求对方提供：

- 催收机构全称及统一社会信用代码

- 工作人员姓名及工号

- 债务对应的原始合同编号

关键提醒： 真正的司法机构绝不会通过电话直接索要钱财，更不会使用"若不还款就坐牢"等威胁性话术（《刑法》第238条明确禁止暴力催收）。

2、验证案件真实性

若对方声称已进入司法程序，务必要求其通过12368法院专线发送书面通知，根据《民事诉讼法》第125条，法院传票必须采用书面送达方式，电话通知不具备法律效力。

二、应对技巧：三招化解催收施压

1、全程录音保留证据

从接通电话起立即录音，重点记录以下内容：

- 催收方是否自报身份及机构名称

- 是否存在辱骂、恐吓等过激言行

- 是否虚构"上门催收""影响子女入学"等不实信息

2、冷静应对话术模板

"您所说的案件我需要核实，请提供书面材料到我的联系地址，根据《个人信息保护法》第15条，我拒绝电话沟通债务信息，后续请通过合法途径联系。" 此回应既表明态度，又规避了个人信息泄露风险。

3、主动联系官方渠道

挂断电话后，立即通过银行/网贷平台官方客服、中国裁判文书网等渠道交叉验证，若发现涉嫌诈骗，可直接向反诈中心（96110）报案。

建议参考：三个必须坚持的原则

1、不透露验证码/银行卡密码（任何机构无权索取）

2、不点击陌生链接或扫码（谨防钓鱼软件）

3、不私下转账至个人账户（法院执行款需缴至指定对公账户）

相关法律依据

1、《民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织不得以电话骚扰等方式侵害他人私生活安宁。

2、《互联网金融逾期债务催收自律公约》第16条：催收人员每日催收电话不得超过3次，且不得在晚22时至早8时联系债务人。

3、《刑法》第293条：使用恐吓、跟踪等手段催收高利贷的，可构成寻衅滋事罪。

面对"逾期案件处理中心"来电，核心要把握两点：保持清醒头脑核实真伪，运用法律武器反制违规催收。真正的法律程序必定留有书面痕迹，任何仅通过电话施压的行为都需高度警惕。如果您遭遇威胁恐吓，请立即保存证据并向当地银保监局或公安机关举报，债务问题应通过合法途径解决，切莫因慌乱陷入更大的陷阱。

逾期案件处理中心打过来的电话是真的吗？接到后该如何应对？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。