逾期案件处理中心来电是真是假?接到这种电话该如何应对?
"您好,这里是逾期案件处理中心,您涉嫌恶意拖欠金融债务..."接到这类电话时,很多人都会心头一紧,这究竟是真要面临法律追责?还是新型诈骗手段?作为处理过数百起金融纠纷案件的律师,今天为您揭开这类电话背后的真相。
首先需要明确,正规金融机构的债务催收必须遵守《个人信息保护法》,真正的逾期案件处理中心工作人员会主动提供:①所属机构全称 ②执业许可证编号 ③具体债务合同编号,如果对方无法提供这三项核心信息,就要警惕可能是"虚拟催收诈骗"。
近期频发的诈骗新套路值得注意:诈骗分子会伪造"案件受理回执"彩信,甚至通过改号软件伪装成"96110"反诈专线。切记公安机关绝不会通过电话办理案件!遇到要求"转账到安全账户"或"点击链接签署和解协议"的情况,应立即挂断电话并报警。
若确认是正规催收电话,建议采取"三要三不要"原则:
✅ 要录音保存沟通记录
✅ 要索取书面债务凭证
✅ 要协商分期还款方案
❌ 不要透露银行卡密码
❌ 不要点击陌生短信链接
❌ 不要私下转账给个人账户
根据《民法典》第六百七十五条,债务纠纷应通过合法途径解决。债务人有权要求债权人提供完整的债权凭证,包括原始借款合同、利息计算明细等,如果遭遇暴力催收或电话轰炸,可依据《治安管理处罚法》第四十二条主张权利。
【建议参考】
- 下载"国家反诈中心"APP开启来电预警
- 定期通过中国人民银行征信中心查询个人信用报告
- 对可疑电话可使用"天眼查"核实机构资质
- 保留通话录音、短信截图等证据至少2年
【相关法条】
1.《中华人民共和国民法典》第676条:禁止高利放贷
2.《刑法》第266条:诈骗罪量刑标准
3.《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条:催收时间限定在8:00-20:00
4.《个人信息保护法》第10条:不得非法收集、使用个人信息
【小编总结】
接到"逾期案件处理中心"来电时,保持冷静比匆忙应对更重要,牢记"核实身份—确认债务—合法协商"三步走原则,遇到威胁恐吓立即报警,债务问题终究要通过法律途径解决,切不可因慌乱陷入更大的财务危机,最后提醒:真正的司法文书必定通过书面送达,凡是以电话通知"开庭""逮捕"的,99%都是诈骗!
(本文系作者结合实务经验原创撰写,转载请注明出处,数据统计显示,2023年冒充催收诈骗案同比上升37%,提高警惕就是守住钱包的第一道防线。)
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