“互联网金融逾期债务催款自律公约”这个词最近频繁出现在新闻和社交平台，但很多人看到后一脸懵：这到底是啥？和普通人有什么关系？今天我们就用最直白的语言，揭开它的神秘面纱。

一、公约诞生的背景：乱象催生的行业规则

过去几年，互联网金融平台野蛮生长，部分机构为了追回逾期债务，出现了电话轰炸、短信威胁、伪造律师函甚至暴力催收等乱象，一些催收人员甚至利用借款人的隐私信息进行骚扰，导致社会矛盾激化。2021年起，中国互联网金融协会牵头制定了《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》，目的就是给行业戴上“紧箍咒”，既保护借款人权益，也规范平台合法经营。

1、禁止“暴力催收”

明确规定不得采取恐吓、侮辱、诽谤或骚扰方式催债，比如凌晨打电话、群发欠款信息、到单位闹事等行为都被明令禁止。

2、限制催收时间与频次

催收只能在早8点至晚8点之间进行，同一借款人单日电话不得超过5次，短信不得超过2条。

3、规范第三方机构

平台不得将催收业务外包给无资质的机构，委托方需对催收行为全程监督，违规将承担连带责任。

三、对普通人的直接影响：你的权利清单

隐私权保护：催收方不得向无关第三人泄露你的债务信息（例如把欠款告知家人同事）。

反骚扰权：遭遇辱骂、威胁或频繁骚扰时，可向中国互联网金融协会投诉平台举报（网址：https://jubao.nifa.org.cn）。

协商主动权：公约要求平台必须提供书面还款方案，借款人可要求调整分期金额或延期还款。

建议参考：遇到违规催收怎么办？

1、保留证据：电话录音、短信截图、骚扰记录全部存档。

2、主动协商：通过平台官方客服提出个性化还款计划，避免被第三方催收纠缠。

3、双渠道维权：向当地银保监局（电话12378）和互联网金融协会同步投诉，处理效率更高。

相关法条延伸

- 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第12条：不得以恐吓、侮辱、诽谤等方式进行催收。

- 《刑法》第253条：非法获取或出售公民个人信息，最高可处7年有期徒刑。

- 《网络安全法》第41条：网络运营者收集使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则。

- 《个人信息保护法》第10条：任何组织不得非法处理他人个人信息。

互联网金融逾期债务催款自律公约的本质，是给“要债”这件事套上法治枷锁，它既不是纵容“老赖”逃债，也不是单方面保护金融机构，而是通过细化操作规范，让债务纠纷回归到依法协商、文明解决的轨道，作为普通用户，既要珍惜信用记录、履行还款义务，也要学会用公约武器捍卫自身合法权益——这才是现代金融社会应有的契约精神。

互联网金融逾期债务催款自律公约到底是什么？普通用户必须了解的真相！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。