当你与催收机构协商还款事宜时，他们可能会拒绝与你合作，这可能会让你感到沮丧和无助，你有权利采取行动来解决这个问题，以下是一些投诉催收机构的建议：

1、了解你的权利：在与催收机构协商还款时，你有权了解他们的身份和联系方式，以及他们的催收行为是否合法，如果你不确定自己的权利，可以咨询当地的消费者权益保护机构或律师。

2、与催收机构协商：你可以尝试与催收机构协商解决问题，你可以要求他们停止骚扰你的家人和朋友，并提供合理的还款计划，如果催收机构拒绝与你协商，你可以考虑采取以下措施。

3、向相关机构投诉：你可以向当地的消费者权益保护机构、金融监管机构或信用管理机构投诉催收机构的行为，这些机构可能会介入并帮助你解决问题。

4、寻求法律援助：如果你的权益受到侵害，你可以考虑寻求法律援助，你可以咨询当地的律师或法律援助机构，了解你的权利和可行的法律途径。

建议参考：

1、保留证据：在与催收机构协商还款时，你应该保留所有的沟通记录，包括电话、邮件和短信，这些证据可能对你的投诉和法律行动有帮助。

2、不要忽视催收通知：如果你收到催收通知，你应该及时回复并与催收机构协商，如果你忽视催收通知，可能会导致你的债务进一步恶化。

3、了解你的信用记录：催收机构的行为可能会对你的信用记录产生负面影响，你应该了解你的信用记录，并采取措施来修复你的信用。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定：自然人的个人信息受法律保护。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条规定：处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：

（一）征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；

（二）公开处理信息的规则；

（三）明示处理信息的目的、方式和范围；

（四）不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。

个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。

小编总结：

如果催收机构拒绝与你协商还款，你有权采取行动来解决问题，你可以了解自己的权利，与催收机构协商，向相关机构投诉或寻求法律援助，在与催收机构协商还款时，你应该保留所有的沟通记录，并了解你的信用记录，你也应该遵守法律法规，不得过度处理个人信息。