一、融创合同违约怎么退款啊

如果融创存在合同违约行为想要退款，以下是一些基本的途径和需要考虑的方面。

（一）收集证据

1. 首先要收集融创违约的证据，例如合同文本，查看合同中关于双方权利义务的规定，尤其是融创应履行而未履行的条款。

2. 收集与违约相关的书面材料、邮件、短信、聊天记录等，这些都可以作为证明融创违约的有力证据。

（二）协商解决

1. 与融创方面进行沟通协商，以书面形式（如发函）明确指出其违约行为，并提出退款要求。

2. 在协商过程中，依据收集的证据来阐述融创的违约情况，要求其按照合同约定退款，并明确退款的金额、方式和时间等细节。

（三）法律途径

1. 如果协商不成，可以考虑向人民法院提起诉讼。准备好充分的证据，向有管辖权的法院递交，请求法院判决融创承担违约责任并退还相应款项。

2. 也可以根据合同中的仲裁条款（如果有），向约定的仲裁机构申请仲裁，通过仲裁方式解决纠纷，要求退款。

二、退款属于违约吗

买卖合同退款是否属于违约不能一概而论。

如果符合法定或约定的退款情形则不属于违约。例如，商品存在严重质量问题，根本无法实现合同目的，根据法律规定买方有权要求退款，这是合理合法的行为，不构成违约。再如，双方在合同中约定了在特定条件下可以退款，当条件成就时的退款也不是违约。

但如果不符合任何法定或约定的退款条件而要求退款则属于违约行为。比如，仅仅因为买方自身改变主意不想购买，在没有其他合法依据的情况下要求退款，这种行为就构成违约。卖方有权依据合同要求买方承担违约责任，如支付违约金等。

三、客户违约合同退款怎么办

如果客户违约，在处理合同退款时，需依据合同中的相关约定进行操作。

（一）查看合同条款

1. 找出关于违约责任与退款规定的部分。例如，有些合同会明确规定在客户违约时应扣除一定比例的违约金后退款，或者按已履行部分的价值计算退款金额。

2. 确定是否有特殊情况的约定，如不可抗力导致的违约退款处理方式等。

（二）证据收集

1. 收集能够证明客户违约的证据，包括但不限于往来的邮件、聊天记录、签字的文件等。这有助于在可能的争议中维护自身权益。

（三）与客户沟通协商

1. 根据合同条款和证据，与客户进行沟通，告知其违约的事实以及按合同应进行的退款处理方式。

2. 如果客户同意，按照协商一致的结果办理退款手续，确保有书面的协议或记录。

（四）法律途径

1. 如果客户拒绝按照合同约定退款，在证据充分的情况下，可以考虑通过向法院提起诉讼或依据仲裁条款申请仲裁的方式解决纠纷，要求客户承担违约责任并按规定退款。

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