一、快递员合同违约怎么处理

如果快递员出现合同违约，可按以下方式处理：

（一）查看合同约定

仔细查看快递员与快递公司或者相关主体签订的合同条款，明确其中关于违约的具体规定，例如违约责任的承担方式（可能包括违约金的支付、赔偿损失等）、违约情形的界定等内容。

（二）协商解决

1. 受损方可以与快递员进行协商，指出其违约行为，要求按照合同约定承担责任。这可能包括要求快递员弥补造成的损失，如因延误投递导致客户投诉而产生的罚款由快递员承担等。

2. 在协商过程中，可以提出合理的解决方案，如调整工作安排以避免再次违约等。

（三）寻求内部调解

如果快递员属于快递公司，快递公司内部可能设有专门的调解部门或人员。可以将情况反映给他们，由其根据公司规定和实际情况进行调解处理。

（四）法律途径

如果协商和内部调解无法解决问题，受损方可以根据合同约定和相关，向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求快递员承担违约责任，赔偿因违约造成的损失。

二、中通快递合同违约怎么办

如果中通快递存在合同违约情况，可以按照以下方式处理：

（一）收集证据

1. 保存好与快递服务相关的所有凭证，例如快递面单、物流信息截图、支付快递费用的记录等。这些凭证可以证明你与中通快递之间存在合同关系，以及对方在履行合同过程中的具体情况。

2. 如果有与快递工作人员的沟通记录，如电话录音、短信或聊天记录等，也一并保存好，这些可能包含对方违约的相关表述或解释。

（二）协商解决

1. 尝试与中通快递的当地网点进行联系，向他们说明情况，指出他们存在的违约行为，并要求他们按照合同约定履行义务或者提供合理的解决方案，如赔偿损失、重新履行服务等。

2. 如果当地网点无法解决问题，可以向中通快递的总公司客服反映情况，寻求总公司层面的解决方案。

（三）投诉或索赔

1. 如果协商不成，可以向邮政管理部门进行投诉。邮政管理部门对快递行业有监管职责，会根据你提供的证据进行调查处理。

2. 根据违约造成的实际损失，考虑通过法律途径索赔。可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求中通快递承担违约责任，赔偿因违约造成的经济损失等。

三、快递合同违约前面交的退吗

这取决于快递合同的具体约定。

如果快递合同中有关于违约时已交费用退还的条款，那么应当按照合同条款执行。例如，若合同明确规定在某种违约情形下，已交费用需全额退还，那么违约方就应当退还对方之前所交的费用。

若合同没有明确约定，一般来说，如果是提供快递服务的一方违约，导致无法履行合同主要义务，比如不能按时发货或者货物丢失等情况，那么从公平合理的角度出发，已交的费用应该退还，并且可能还需要承担违约责任，如赔偿对方因此遭受的损失。但如果是寄件人违约，比如在快递已经揽收后又无故撤回寄件要求，此时已交费用是否退还就需要综合考虑快递企业已经付出的成本等因素，可能不会全额退还。

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