“辛辛苦苦干了一个月，工资却迟迟不发！”面对老板拖欠工资，许多打工人既愤怒又无助。维权并不复杂，关键是要知道该找谁、怎么找，今天我们就来聊聊，遇到欠薪问题时，最该拨通的几个电话以及背后的法律逻辑。

一、老板拖欠工资，优先拨打这3个电话

1、12333劳动保障热线

这是全国统一的劳动保障公益服务电话，24小时受理欠薪投诉，拨通后按提示选择“劳动纠纷”或“工资问题”，工作人员会记录你的诉求并转交当地劳动监察部门处理。

2、12348法律援助热线

如果老板态度强硬或拒不支付，建议立即咨询专业法律意见。12348提供免费法律咨询，律师会指导你如何保留证据（如劳动合同、工资条、聊天记录等），并告知后续仲裁或诉讼流程。

3、企业所在地劳动监察大队电话

直接联系属地监管部门效率更高，例如在深圳可拨打“0755-12333”，北京则是“010-12333”。劳动监察部门有权责令企业限期支付工资，甚至处以罚款（《劳动合同法》第85条）。

二、电话投诉后，如何推动问题解决？

第一步：收集关键证据

- 保存劳动合同、工资转账记录、考勤表、工作群聊天记录等；

- 若老板口头承诺发薪，尽量录音或保留文字记录。

第二步：提交书面投诉材料

拨打12333或劳动监察电话后，需在5个工作日内提交书面投诉书（可到人社局官网下载模板），并附上证据复印件。劳动部门需在60天内给出处理结果（《劳动保障监察条例》第17条）。

第三步：仲裁或诉讼兜底

若投诉后仍未解决，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁（时效1年），或直接向法院起诉，仲裁无需费用，且裁决书具有法律强制力。

三、律师建议：避开这些“讨薪坑”

1、不要轻信老板的拖延话术

“等货款到账就发”“下个月一起补”往往是缓兵之计。超30天未发工资即构成拖欠，应立即行动。

2、避免暴力或极端手段

拉横幅、堵门等行为可能涉嫌违法。理性维权才能保障自身权益，必要时可申请免费法律援助（《法律援助法》第32条）。

3、警惕“签离职协议才发薪”陷阱

部分老板会要求签“自愿放弃工资”协议，千万别妥协！即便离职，工资也必须结清（《工资支付暂行规定》第9条）。

**相关法条参考

《劳动合同法》第30条：用人单位应按劳动合同约定及时足额支付劳动报酬。

《劳动争议调解仲裁法》第9条：劳动者可向劳动监察部门投诉，或申请调解、仲裁。

《刑法》第276条之一：恶意欠薪最高可判7年有期徒刑。

遇到欠薪，三步走”：先协商，再投诉，最后法律兜底，拨打12333和12348是高效维权的起点，而保留证据是成败关键，打工不易，但法律始终是咱们的底气。与其忍气吞声，不如拿起电话，让失信老板付出代价！