问题解答

当您的公司遭遇催收电话时，首要任务是保持冷静，以专业的态度应对，确认来电者的身份和目的，确保了解对方的来意，如果是合法的催收行为，您应当告知对方，您将按照公司的规定和流程处理此事，并可能需要一定时间来调查和解决，如果来电者表现出不尊重或威胁的态度，您应当立即记录下相关信息，并告知对方，您的公司保留采取法律措施的权利，确保与公司内部相关部门沟通，如财务部门、法务部门或管理层，以便共同制定应对策略。

建议参考

建议公司建立一套正式的债务管理和沟通机制，明确谁负责处理债务问题，以及如何与债权人沟通，定期审查公司的财务状况，及时处理可能出现的债务问题，可以有效减少催收电话的发生，对于非法或不合规的催收行为，公司应当保留所有相关证据，并考虑寻求法律咨询，以便采取适当的法律行动。

相关法条

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，债权人应当依法行使债权，不得采取非法手段进行催收，如果债权人违反法律规定，公司可以向有关部门投诉或直接向人民法院提起诉讼，要求停止侵权行为并赔偿损失。

面对催收电话打到公司的状况，公司应当采取积极的措施来应对，确保了解来电者的身份和目的，然后按照公司的规定和流程处理债务问题，建立一套正式的债务管理和沟通机制，定期审查财务状况，并保留所有相关证据，以便在必要时采取法律行动，如果债权人采取不合法的催收行为，公司应当及时采取措施保护自身权益。