网贷催收人员在追讨债务时，确实有权利联系借款人的家人，但这并不代表他们可以随意进行，根据《中华人民共和国民事诉讼法》和相关法律法规，催收人员在进行催收活动时，应当遵守法律规定，不得采取非法手段，如骚扰、威胁、恐吓等，这些行为都是违法的。

建议参考：

如果你遇到网贷催收打电话给家人的情况，首先应该了解的是，催收人员是否有权这样做，根据上述提到的法律，催收人员在催收过程中应当尊重借款人的隐私权和家人的人身权利，避免采取非法手段，如果催收行为超出法律允许的范围，你可以向相关监管部门投诉或者寻求法律援助。

相关法条：

《中华人民共和国民事诉讼法》第224条规定：“人民法院受理债务人破产申请后，应当通知已知的债权人，并予以公告，债权人应当在人民法院确定的期限内申报债权，债权人逾期不申报债权的，视为放弃债权。”

小编总结：

网贷催收打电话给家人本身并不违法，但催收人员必须遵守法律规定，不能采取非法手段，如果你认为自己的家人遭受了不合理的催收行为，可以依据相关法律法规，向有关部门投诉或寻求法律帮助，合理合法的催收行为是受法律保护的，而非法催收则会受到法律的严厉惩处。