在洛阳旅游遇到问题可通过多种途径进行投诉，如向旅游主管部门、消费者协会等投诉，不同途径有不同的投诉方式和要求。

1. 向洛阳市文化广电和旅游局投诉：可拨打电话12345或12301进行投诉。12345是政务服务便民热线，能快速转接相关部门处理旅游投诉；12301是国家旅游服务热线。投诉时要清晰准确地说明投诉事项，包括时间、地点、涉及的旅游企业或个人、具体问题等详细信息，以便相关部门及时有效地处理。

2. 向消费者协会投诉：可拨打12315消费者投诉举报专线。若在旅游过程中遭遇消费欺诈、商品质量问题等，都可以向消协投诉。投诉时要提供消费凭证，如发票、合同、付款记录等，这有助于消协了解情况和维护权益。

3. 通过网络平台投诉：可以登录洛阳市文化广电和旅游局的官方网站或相关政务服务平台，找到投诉举报入口，按要求填写投诉内容。此外，也可以在全国12315平台网站或app上进行投诉，这种方式方便快捷，且能及时查询投诉处理进度。

4. 现场投诉：若在景区遇到问题，可直接向景区的游客服务中心或管理部门反映。景区一般设有专门的投诉处理机制，能及时处理一些小问题。如果问题比较严重或景区处理结果不满意，再通过上述其他途径进一步投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

《旅游投诉处理办法》第二条 本办法所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构（以下统称“旅游投诉处理机构”），对双方发生的民事争议进行处理的行为。